Polityka Zwrotów

Nasze produkty to treści cyfrowe (pliki PDF) udostępniane do pobrania natychmiast po opłaceniu zamówienia. Zgodnie z obowiązującym prawem (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta) oraz zgodą wyrażoną podczas zakupu, po pobraniu pliku zwrot środków nie przysługuje.

Zwrot może zostać przyznany w przypadku:

• —błędu technicznego uniemożliwiającego pobranie zakupionego pliku,
• —omyłkowego zakupu tego samego tytułu drugi raz,
• —sytuacji, gdy plik jest wadliwy (uszkodzony, niekompletny).

Napisz na f.mroczkowski@icloud.com, podając adres e-mail użyty przy zakupie oraz nazwę ebooka. Odpowiadamy w ciągu 48 godzin.